Dernière mise à jour : 04/12/2024
Chez AGAP, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons des données personnelles via :
• Le formulaire de contact et de demande de devis (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.).
• Les cookies et outils d’analyse (comme Google Analytics) pour suivre les performances du site.
• Les rendez-vous programmés via notre agenda.
2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes de devis ou de contact.
• Vous informer sur nos services si vous avez donné votre consentement.
• Améliorer notre site web et son contenu.
3. Partage des données
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour :
• Exécuter nos services (ex. : intégration avec des outils comme WhatsApp pour les rendez-vous).
• Respecter des obligations légales.
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles.
• Opposition ou limitation du traitement de vos données.
• Portabilité de vos données sur demande.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@agapdigital.fr.
6. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
8. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, écrivez-nous à : contact@agapdigital.fr.